Installation de Monte-Escalier

Politique de confidentialité

Une demande de devis passe par quelques données personnelles. Cette page dit lesquelles, à qui elles vont, combien de temps on les garde et comment les reprendre (RGPD, règlement 2016/679, et loi Informatique et Libertés).

Responsable du traitement

Installation de Monte-Escalier — Entreprise individuelle (auto-entrepreneur). Contact : contact [arobase] installation-de-monte-escalier [point] fr.

Données recueillies

Vos réponses aux questions du formulaire (situation, type d'escalier, personne concernée, type de logement, statut de propriétaire ou de locataire, délai), puis prénom, nom, téléphone, adresse e-mail, adresse du logement à équiper, code postal, commune et, si la demande est faite pour un proche, votre code postal et votre commune. S'y ajoutent, à titre de preuve et pour la sécurité du service, le jour et l'heure de votre accord, l'adresse IP de connexion, l'URL de la page où vous avez rempli le formulaire et la formulation mot pour mot de la case cochée.

Finalité et base légale

Ces informations n'ont qu'un usage : faire parvenir votre demande aux poseurs de monte-escalier en mesure de chiffrer l'installation chez vous. Le traitement s'appuie sur votre consentement : la case à cocher est vide au départ et c'est vous qui la cochez. Aucune question ne porte sur votre santé ni sur celle du proche concerné.

Appels téléphoniques

En cochant la case du formulaire, vous donnez un accord exprès, séparé de tout autre, pour recevoir des appels téléphoniques de ViteUnDevis (ForumConstruire SARL) et de ses installateurs partenaires, sur le seul sujet de votre projet de monte-escalier (code de la consommation, articles L. 223-1 et R. 223-1, dans leur rédaction issue de la loi n° 2025-594 du 30 juin 2025). Valable 12 mois, cet accord prend fin de lui-même, sans renouvellement tacite. Pour y mettre fin plus tôt, dites-le simplement au téléphone ou écrivez à contact [arobase] installation-de-monte-escalier [point] fr. Pour en garder la trace, le site archive 3 ans le texte accepté, la date, l'heure, l'adresse IP et la page ; cette preuve vous est envoyée sans frais si vous la demandez.

Destinataires

Votre demande part chez ViteUnDevis (ForumConstruire SARL), qui organise la mise en relation, puis chez les installateurs capables de faire la pose. Elle n'est ni revendue ni prêtée à des annonceurs.

Durée de conservation

Trois ans après la demande ; passé ce délai, les données sont effacées ou rendues anonymes.

Sécurité

Pages servies en HTTPS, données consultables par les seules personnes qui en ont besoin, formulaire filtré contre les robots. La vérification anti-robot affichée avant l'envoi est assurée par Cloudflare Turnstile (Cloudflare, Inc.) : elle repose sur l'adresse IP et sur des signaux techniques du navigateur, jamais sur vos réponses, et Cloudflare peut traiter ces éléments hors de l'Union européenne.

Vos droits

Vous pouvez consulter vos données, les corriger, les faire effacer, vous opposer à leur traitement ou le limiter, les récupérer, et retirer votre accord : une demande à contact [arobase] installation-de-monte-escalier [point] fr suffit. Si la réponse ne vous satisfait pas, la CNIL peut être saisie (cnil.fr).

Mesure d'audience : Microsoft Clarity

Savoir quelles pages aident réellement à préparer une pose, et à quelle étape du formulaire on renonce, permet d'améliorer le site. Pour cela, Installation de Monte-Escalier se sert de Microsoft Clarity, un outil fourni par Microsoft Corporation. Son script n'est appelé que lorsque la page est servie par l'adresse officielle du site, installation-de-monte-escalier.fr : un aperçu de travail ou une copie des pages ne déclenche aucune mesure.

Clarity relève les pages consultées, le défilement et les clics, le type d'appareil et de navigateur, une zone géographique approximative tirée de la connexion, ainsi qu'une reconstitution du parcours sur la page. Le texte que vous tapez dans les champs du formulaire y est masqué par Clarity avant de quitter votre navigateur ; vos coordonnées ne lui sont pas transmises. Deux cookies sont posés : _clck, gardé jusqu'à un an, et _clsk, gardé une journée.

Ces mesures sont reçues et conservées par Microsoft, sur des serveurs qui peuvent se trouver en dehors de l'Union européenne, en particulier aux États-Unis. Le site ne peut donc pas vous garantir qu'elles restent en Europe.

Vous préférez ne pas être mesuré ? Bloquez les cookies et le domaine clarity.ms dans les réglages de votre navigateur, ou activez un bloqueur de traceurs : toutes les pages, formulaire compris, fonctionnent de la même façon. Conditions de l'outil : clarity.microsoft.com ; engagements de Microsoft sur les données : privacy.microsoft.com.

Stockage local et cookies

La check-list de la visite technique enregistre vos coches dans le stockage local de votre navigateur : elles ne quittent pas votre appareil et ne sont jamais envoyées au site. Les réponses du formulaire peuvent être gardées le temps de la session pour être reprises après une erreur de saisie. Les cookies de Clarity sont présentés dans la partie précédente. Aucun cookie publicitaire.

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